Página FAQ

Encontre abaixo as respostas para as dúvidas mais comuns dos nossos clientes.

📦 Como funciona o envio?

Os pedidos são processados em até 1 a 3 dias úteis. Após o envio, você recebe o código de rastreio por e-mail.

⏳ Qual o prazo de entrega?

O prazo varia conforme a região e aparece automaticamente no checkout. Utilizamos transportadoras confiáveis e Correios.

📬 Como acompanho o rastreio?

Assim que o pedido é postado, enviamos o código para o seu e-mail. Basta clicar no link ou copiar o código no site da transportadora.

👕 As camisas têm boa qualidade?

Sim! Trabalhamos apenas com fornecedores de alto padrão. As peças possuem acabamento impecável, grande durabilidade e fidelidade aos detalhes.

🔄 Posso trocar meu produto?

Sim. Você tem até 7 dias corridos após o recebimento. O produto deve estar sem uso e com as etiquetas originais.

💳 Quais formas de pagamento posso usar?

Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto (quando disponível). Pagamentos via Pix têm aprovação imediata.

🛒 O pedido pode ser cancelado?

Sim, desde que ainda não tenha sido enviado. Caso já esteja em transporte, é necessário solicitar devolução.

❓ Tenho outra dúvida. Como entro em contato?

Nosso suporte está sempre à disposição via e-mail:

Email: mantodoscraquesbr@gmail.com