Política de Trocas e Devoluções

Nosso compromisso é com sua satisfação. Por isso, seguimos rigorosamente o Código de Defesa do Consumidor.

1. Prazo para Solicitação

Você pode solicitar troca ou devolução dentro de 7 dias corridos após o recebimento do produto.

2. Condições do Produto

Para ser elegível à troca, o item deve estar:

• Sem sinais de uso ou lavagem;
• Com etiquetas e embalagem original;
• Sem manchas, odores ou danos.

3. Motivos Aceitos

• Tamanho incorreto;
• Produto diferente do pedido;
• Defeito de fabricação.

4. Como Solicitar

Envie um e-mail para:

Email: mantodoscraquesbr@gmail.com

Inclua:

• Nome completo;
• Número do pedido;
• Motivo da solicitação;
• Foto do produto (se necessário).

5. Custos de Envio

Se o erro for da loja, o frete é por nossa conta. Se a troca for por vontade do cliente (ex: tamanho), o custo de envio é do cliente.